Técnicas de Negociação na Área Comercial
Objectivos
No final da formação o formando deverá ser capaz de deter competências ao nível das Técnicas de Negociação na área comercial, de forma a dinamizar os produtos e serviços da empresa; gerir com eficácia o processo de negociação na área comercial, desde o inicio até ao fecho da negociação.
Destinatários
Este curso destina-se a vendedores, técnicos comerciais ou outros participantes que venham a desenvolver competências na área comercial.
Pré-Requisitos
Não aplicável.
Conteúdos Programáticos
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Diagnosticar o Processo de Vendas: as várias Etapas;
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Identificar o Processo de Negociação, as Necessidades dos clientes, as Motivações de Compra;
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Aplicar correctamente as Técnicas de Vendas e Negociação Comercial, ao nível da Identificação das Necessidades dos Clientes e a Gestão da Venda;
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Desenvolver e Melhorar a Comunicação na Venda;
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Realizar com sucesso o Fecho de Vendas e as suas diferentes alternativas;
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Gerir correctamente as Objecções reais e não reais.
Duração (horas)
16
Nº de Participantes
8
Certificação
Certificado de Formação Profissional
Preço
420€
