Microlições de Liderança em Contexto de Produção - (IV) Passar informação e instruir com eficiência

Objetivos

Workshop de prática de competências de comunicação, nomeadamente para passagem de informação e transmissão de instruções aos colaboradores, com os seguintes objetivos:

  • Descrever os pressupostos elementares de uma comunicação eficaz;
  • Treinar competências.

Destinatários

Chefes de equipa.

Pré-Requisitos

Não aplicável.

Conteúdos Programáticos

  • Características da comunicação interpessoal e o seu impacto na gestão da mensagem;
  • Aspetos facilitadores e inibidores de uma comunicação eficiente – fatores críticos de sucesso para comunicar de forma clara e objetiva na passagem de informação;
  • Voz de comando vs. comando através da assertividade - instruir de forma adequada e construtiva;
  • Treino de competências.

Duração (horas)

7

Nº Mínimo de Participantes

6

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço (por pessoa)
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

190 €
Inscrição Online Escolher Data Curso

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