Trabalhar com Equipas Multiculturais

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Objetivos

  • Incrementar a sensibilidade intercultural dos participantes, descobrindo as idiossincrasias da própria cultura e tomar consciência da forma como são percecionados por outras culturas;
  • Identificar as principais causas de mal-entendidos e conflitos e encontrar formas de comunicação e colaboração com vista ao alcance de objetivos comuns.

Destinatários

Profissionais que pretendam trabalhar competências interculturais por forma a potenciar um relacionamento interpessoal de sucesso

Pré-Requisitos

n.a.

Conteúdos Programáticos

  • Sensibilidade Cultural:
    • Definição de “cultura” e Identificação cultural;
    • Autoimagem, estereótipos e expetativas.
  • Nós vs Eles - Diferenças interculturais:
    • Com que culturas trabalhamos;
    • Dimensões culturais, valores, normas, padrões comportamentais e culturais:
      • Modelos interculturais:
        • As dimensões culturais segundo Hofstede;
        • As 7 diemensões cultuarais de Trompenaars & Hamden-Turner.
      • Causas comuns dos conflitos interculturais:
        • Processos de Tomada de decisão;
        • A relação com o tempo e as reuniões;
        • A relação com o Poder (Baixa-Alta Distância do Poder);
        • Criar relações com significado e duradouras.
      • Competências socias e interculturais:
        • Comunicar eficazmente com várias culturas;
        • Estratégias de prevenção de conflitos interculturais;
        • Equipas diversas e inclusivas.

Duração (horas)

7

Nº Mínimo de Participantes

6

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço (por pessoa)
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

Sob Consulta €
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