Curso Assertividade na Comunicação

ATEC Ciclo Eu Profissional Site

Objetivos

Potenciar um relacionamento profissional de qualidade através de uma comunicação de excelência

  • Dotar os formandos de competências de comunicação assertiva, que lhes permitam gerir conversas difíceis.
  • Identificar as características dos diferentes estilos comportamentais de comunicação interpessoal;
  • Compreender o impacto da comunicação assertiva no próprio e nos outros;
  • Conduzir conversas assertivas usando técnicas de expressão pessoal simples.

Destinatários

Profissionais que pretendam trabalhar competências de comunicação e assertividade por forma a potenciar um relacionamento interpessoal de sucesso.

Pré-Requisitos

  • Conhecimentos básicos da temática Comunicação.

Conteúdos Programáticos

  • Os estilos comportamentais de comunicação.
    • Agressividade
    • Passividade
    • Assertividade
    • A Assertividade: Saber viver bem consigo próprio e com os outros.
  • Estratégias e Técnicas de Assertividade para:
    • Saber dizer Não.
    • Opiniões positivas: O feedback Sandwich.
    • Saber lidar com comportamentos difíceis. O Método DESC.

Duração (horas)

7

Nº Mínimo de Participantes

6

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço (por pessoa)
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

160 €
Inscrição Online Escolher Data Curso

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