Curso Tomada de Decisão

ATEC Ciclo Eu Profissional Site

Objetivos

Uma Introdução ao processo de tomada de decisão

  • Aprendizagem de técnicas e métodos que facilitem uma tomada de decisão eficaz.
  • Conhecer formas e abordagens de tomada de decisão;
  • Reconhecer a importância da informação nos processos de tomada de decisão conhecendo métodos para a sua análise;
  • Conhecer e aplicar metodologias eficazes para otimizar o processo e a qualidade da tomada de decisão com o máximo de eficácia;
  • Saber em que situações se deve decidir ou resolver problemas individualmente e/ou grupo;
  • Comunicar eficazmente as decisões, diminuindo resistências e promovendo a adesão.

Destinatários

  • Todas os profissionais que sejam confrontados com situações de tomada de decisão complexas.

Pré-Requisitos

Conteúdos Programáticos

  • Decidir sobre a melhor forma de decidir;
  • Identificar os estilos de tomada de decisão;
  • Formas de tomada de decisão;
  • Modelos de tomada de decisão:
    • O modelo contingencial
    • A estrela de tomada de decisão
  • Decisões individuais vs decisões em equipa
  • Ferramentas de apoio à tomada de decisão:
    • Definição do problema
    • Fluxograma do processo
    • Folhas de recolha de dados (Check Sheets)
    • Gráficos de evolução (Run Charts)
    • Diagramas de correlação (Scatter Diagrams)
    • Histogramas
    • Diagramas de Pareto
    • Diagramas de Causa-efeito de Ishikawa ou “Espinha de Peixe”
  • Comunicar a decisão por forma a envolver.

Duração (horas)

14

Nº Mínimo de Participantes

6

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço (por pessoa)
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

320 €
Inscrição Online Escolher Data Curso

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