Curso de Ferramentas de Apoio à Resolução de Problemas

ATEC Metodos Site

Objetivos

  • Introdução às ferramentas fundamentais de resolução de problemas;
  • Establecer o âmbito e aplicabilidade de cada uma das ferramentas;
  • Conseguir, através de exmplos, concrectizar a utilização de cada uma das ferramentas.

Destinatários

Chefias intermédias da industria e serviços.

Metodologia

Método activo, recorrendo a formação teórico-prática orientada para a resolução de situações reais do quotidiano profissional.

Pré-Requisitos

Conteúdos Programáticos

As ferramentas:

  1. 5W2H; - Descrição do problema
  2. Diagrama de pareto;
  3. Diagrama de causa - efeito;
  4. Brainstorming
  5. Porquês?;
  6. Ciclo PDCA;
  7. Folha A3;
  8. Plano de acção.

Duração (horas)

14

Nº Mínimo de Participantes

7

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço (por pessoa)
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

350 €
Inscrição Online Escolher Data Curso

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