Condução de Reuniões

Objetivos

• Reconhecer a importância das reuniões como instrumento de gestão;
• Identificar os diferentes tipos de reunião;
• Conduzir uma reunião gerindo eficazmente os ciclos de atenção dos participantes;
• Utilizar metodologias de forma a organizar uma reunião eficaz.

Destinatários

Profissionais que no âmbito da sua função tenham de organizar e conduzir reuniões de trabalho com regularidade.

Pré-Requisitos

n.a.

Conteúdos Programáticos

• Reuniões de trabalho e o seu enquadramento nas organizações:
  • A reunião como suporte organizacional de gestão e coordenação das atividades.
• Tipologias de Reuniões:
  • Reuniões de equipa;
  • Reunião de decisão;
  • Reuniões de resolução de problemas.
• A preparação e planificação da reunião em função dos objetivos e dos intervenientes:
  • Formulação de objetivos;
  • Identificação dos destinatários: expectativas, comportamentos de auscultação;
  • A agenda;
  • O contexto situacional;
  • O material de suporte a utilizar nas várias tipologias de reuniões.
• O controlo do processo de condução de reuniões:
  • Diferentes posicionamentos do animador da reunião face ao tipo de reunião e aos participantes;
• A avaliação final e o feedback dos participantes.

Formato

• Presencial