Os novos Líderes da Era 4.0

O progresso tecnológico e digital tem transformado todos os mercados, industrias e serviços. Estas mudanças trazem desafios consideráveis à gestão de recursos humanos, especialmente no campo da liderança operacional e da liderança estratégica.

 

Este progresso criou um efeito cascata que está a transformar o mercado de trabalho. As tecnologias digitais e de robótica – redes sociais, a Cloud, Big Data, Internet móvel, a Internet de tudo e a robotização dos processos produtivos - criaram novas e intangíveis fontes de valor.

A interconetividade, os relacionamentos, produtos e conteúdos que são desenvolvidos pelos modelos de negócios emergentes, conjuntamente com as novas fontes de valor, clientes e colaboradores, desejos e necessidades evoluíram e as tecnologias digitais têm criado novas formas de interação com e dentro das empresas.

Hoje deparamo-nos com colaboradores que necessitam de mais autonomia e responsabilidade no seu trabalho e consumidores que querem fazer parte do processo de produção e marketing. A necessidade de atrair, satisfazer e reter estes dois segmentos, implica uma mudança estratégica ao nível das organizações e das suas chefias.

O paradigma de liderança “Comand & Control” que tão bem nos serviu no passado, encontra-se ultrapassado nesta nova realidade, em que os colaboradores querem responsabilidade, ownership, impacto e reconhecimento do seu trabalho. Considerando ainda o mundo global e as equipas multigeográficas e multiculturais, bem como uma força de trabalho multigeracional (gerações X, Y e millennials), o desafio passa por otimizar a comunicação transcultural e geracional, potenciar a cultura da empresa em colaboradores que trabalham à distância, fomentar o espirito de equipa e a confiança entre parceiros de negócio e garantir uma comunicação eficiente e de qualidade entre todos os Stakeholders. Podemos assim dizer, que esta nova abordagem de Liderança requer um ajuste ou mudança dos paradigmas em vigor até à data, passando pelo desenvolvimento e consolidação de determinadas competências e habilidades.

Assim, quando falamos nas principais competências para a liderança 4.0, realçamos as seguintes:

Destreza Cultural – a combinação de conhecimento de diferentes culturas, inteligência emocional, e competências interpessoais para alcançar resultados no contexto transcultural.

Agilidade de Aprendizagem – a habilidade de aplicar conhecimentos consolidados do passado a situações e problemas futuros.

Inteligência Emocional – a capacidade de ler os outros e de se relacionar com os outros.

No que concerne às habilidades necessárias para uma liderança eficaz em contexto 4.0, falamos de:

Capacidade para Pensar – o entendimento profundo do negócio, capacidade de tomar decisões complexas, capacidade para pensar o novo diferente e promover e responder à mudança encontrando oportunidades em ambientes de incerteza.

Foco nos Resultados – a iniciativa, gestão da execução e foco no desempenho.

Foco nas Pessoas – criar relações colaborativas, otimização de diferentes tipos de talento, capacidade de influência e motivar para a inovação, criando espaço para a experimentação e para o erro.

Habilidades pessoais – ser autêntico, aberto, flexível e adaptável.

Carece assim aos líderes de hoje fazer uma reavaliação das suas práticas atuais face às exigências da liderança do amanhã.

Para mais informação veja a nossa oferta formativa aqui.

 cátia lourenço  Assina: Cátia Lourenço, consultora e formadora sénior da ATEC

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