Objetivos

• Compreender as ferramentas para implementação do sistema Kanban;
• Analisar como o sistema pode apoiar a mudança de processos nas organizações ao permitir uma melhor compreensão do trabalho e respetivo fluxo;
• Desenvolver os princípios inerentes a este método: foco no cliente e facilidade de adaptação à mudança.

Destinatários

Metodologia

Metodologia assente numa abordagem interativa que facilita a aprendizagem e suporta a adequada transferência da aprendizagem para contexto de trabalho.

Pré-Requisitos

Conteúdos Programáticos

• Os princípios do kanban;

• Visualizar o trabalho: Kanban board;

• Items de trabalho:

• Criar os cartões de trabalho;
• Como utilizar a Informação nos cartões.

 

• Work in Progress:

• Compreender o WIP;
• Limitar o WIP;
• Questões;
• Exercícios.

 

• Gerir o fluxo:

• Gerir o fluxo com Kanban;
• Gerir bottlenecks utilizando TOC.

 

• Kanban avançado:

• Classes de serviço;
• Planear e estimar;
• Melhoria de processo;
• Utilizar métricas para guiar as melhorias.

 

• Exercícios práticos.

Formato

• Presencial