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Instalação ou infraestrutura logística que serve de ponto de transferência entre materiais recebidos de vários fornecedores e materiais expedidos para vários clientes, podendo todos pertencer à mesma organização.
Neste tipo de instalação não há armazenagem de materiais, sendo os materiais descarregados dos vários camiões que chegam, conduzidos de imediato para os cais de carga a que se destinam.
O cross-dock permite acelerar o fluxo de materiais, diminuir os stocks e reduzir os prazos de entrega.