Feedback e Feed-forward (FLASH TRAINING)

Nas organizações o sucesso de um profissional com responsabilidade de coordenação e gestão de equipas depende da sua capacidade de motivar, orientar e gerar aprendizagem nos seus colaboradores.

O feedback é utilizado como uma poderosa ferramenta que permite orientar e ajustar os comportamentos com vista a potenciar os resultados da sua equipa, e consequentemente da empresa.

Objetivos

  • Capacitar os formandos em conhecimentos e instrumentos para desenvolver elementos da sua equipa e alcançar resultados sólidos a médio e longo prazo;
  • Reconhecer a importância de uma cultura feedback dentro da organização;
  • Ganhar competências para dar feedback/feed-forward personalizado e adequado às competências e motivações da equipa;
  • Usar o feedback/feed-forward para melhoria dos resultados e performance pessoal e da sua equipa.

Destinatários

Líderes e gestores que queiram desenvolver esta competência em contexto de desenvolvimento pessoal ou profissional.

Pré-Requisitos

Conteúdos Programáticos

  • O que é feedback e os seus Benefícios;
  • A cultura do feedback e como disseminá-la;
  • Diferentes tipos de feedback:
    • Feedback de reforço positivo;
    • Feedback construtivo;
    • Feedback corretivo.
  • Metodologias de feedback:
    • Feedback informal;
    • Feedback diretivo;
    • Feedback sandwich;
    • Feed-forward.
  • Como receber feedback:
    • Valorizar o feedback recebido.

Formato

Duração

2h30

Horário

10:00-12:30

Certificação

Certificado de Formação Profissional

Preço
Isento de IVA ao abrigo do Artº 9º do CIVA, nº 10

95€
Inscrição

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