“O conhecimento está sempre nas pessoas, não nos discos rígidos”.
Leif Edvinsson 2003
Fazer face à crescente rotatividade dos recursos humanos, ao aumento da complexidade e mudança de processos com as respectivas especializações que daí advêm, é actualmente um dos maiores desafios das organizações modernas. O “Saber fazer” e o “Saber saber” são hoje em dia os recursos mais valiosos de cada profissional, e invariavelmente ligados à sua pessoa. Com a saída de profissionais das empresas, esses “saberes” perdem-se para as organizações.
No âmbito do Fórum Conhecimento, a ATEC com o apoio da RH Magazine organizou, no passado dia 11 de Dezembro, o Fórum Transferência de Conhecimento.
No âmbito do Fórum Conhecimento, a ATEC com o apoio da RH Magazine organizou, no passado dia 11 de Dezembro, o Fórum Transferência de Conhecimento.
Os participantes tiveram a oportunidade de conhecer uma forma eficaz para reter esses “saberes” na sua empresa.
A Transferência Estruturada de Conhecimento é um processo individual e feito à medida. Em sessões personalizadas são mapeadas experiências e conhecimento relevantes. Estas são disponibilizadas e passadas metodicamente ao respectivo sucessor.
A Elisabete Silvestre da ATEC iniciou o Evento com a apresentação da ferramenta e a sua aplicabilidade. Contámos com a participação de Bernd Ihnken, responsável pela Gestão do Conhecimento no Grupo Volkswagen, que apresentou práticas correntes na área do mapeamento e retenção de conhecimento nas empresas alemães. Como caso de sucesso tivemos o testemunho do Luís Nascimento da Volkswagen Autoeuropa. A moderadora do debate foi a Carmo Neves da BBT (Grupo Bosch).
No evento estiveram presentes vários representantes de empresas com renome nacional que ficaram a conhecer novas possibilidades que têm ao seu alcance para salvaguardar o bem mais precioso da sua empresa – o know-how das pessoas.
Para mais informações sobre a Transferência Estruturada de Conhecimento contacte:
Elisabete Silvestre
Telef. 21 210 73 00
E-mail: elisabete.silvestre@atec.pt
Com o apoio de:
